Häufige Fragen

Wie lange dauert der Versand?
Unser Versand dauert in der Regel 2-4 Werktage. Wir arbeiten hart daran, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt.

Sind Ihre Produkte getestet?
Ja, alle unsere Produkte werden sorgfältig getestet und sind sowohl für Hunde als auch für Katzen sicher. Ihr Haustier kann sorgenfrei spielen und genießen.

Kann ich mein Produkt zurückgeben?
Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte. Rückgaben und Umtausch sind innerhalb von 14 Tagen gemäß unserer Rückgabebedingungen möglich. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Richtlinien.

Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal und Klarna. Alle Zahlungen sind sicher und einfach!

Wie kann ich Sie erreichen?
Unser Kundenservice-Team ist für Sie da! Senden Sie uns einfach eine E-Mail an katbuddiesshop@gmail.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zusätzliche Informationen:

Versandkosten: Die Versandkosten können je nach Standort variieren. Details dazu finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

Tracking: Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, damit Sie Ihre Bestellung jederzeit verfolgen können.